ＮＨＫは１４日、０７年３月から今年４月までの間に受信料の前払い契約をした世帯のうち、衛星契約などに変更した５６世帯から計２３万８５０５円を余分に受け取っていたことがわかったと発表した。すでに返金を進めているという。
ＮＨＫによると、契約内容の変更で発生した差額分と、変更後の本来の受信料を二重に請求し、受け取ったという。全国１０８世帯に誤請求したが、残りの５２世帯は未払いだった。同局は請求金額を計算するコンピュータープログラムの誤作動と人為的ミスが原因とし「お客様へご迷惑をおかけしたことを深くおわびいたします」とコメントしている。