ＮＯＶＡの猿橋（さはし）望（のぞむ）社長は１３日、大阪市内で記者会見し、「極めて厳粛に受け止めている。利用者に深くおわびしたい」と謝罪した。ただ、引責辞任を否定し、経営陣の処分についても「現時点では考えていない」と述べた。
処分による業績への影響について猿橋社長は、業務停止が限定的であるとして「経営への影響は軽微」と話した。他社との資本提携などの可能性については「今後考えることだ」と明示を避けた。
経営責任については、拡大戦略に人材育成が追い付かなかったとして「（今後）コンプライアンス（法令順守）などをしっかりやる必要がある」とした。受講生らには「これまで通りレッスンを提供していきたい」という。
記者会見での猿橋望社長との主なやりとりは以下の通り。
——辞任する考えは。
「現時点ではない。経営基盤を築きあげることと、コンプライアンス（法令順守）やガバナンス（企業統治）をきっちりやることが必要。（経営陣の処分は）今後あり得るが、現時点では考えていない」
——受講生らの信頼を取り戻せるのか。
「厳粛に受け止めている。誠意をもって対処していくつもりだ」
——業績への影響は。
「経営そのものに与える影響は軽微だ。（新規契約ができない）１年超か７０時間超という契約者の割合は、それほど多くはない」
——組織運営上の問題が大きいのでは。
「０５年から０６年にかけて大量出店した影響で、スタッフの養成が必要だったが、マネジメント力が弱くなり、スタッフと生徒の信頼関係に問題が生じた。昨年から組織力の強化を行っている」
「解約時のポイントの精算が最大の問題と認識していたが、そのせいで他の問題を見逃した。大きな反省点だ」
〈ＮＯＶＡ〉 大阪出身で、５年の欧州留学から帰国した猿橋望氏が８１年、海外の友人らと「ノヴァ企画」を設立し、大阪・心斎橋に１号教室を設立した。８６年には東京に進出。９３年からは「駅前留学」をキャッチフレーズにしたテレビＣＭで知名度を高め、００年までに全都道府県に教室を出した。０７年３月末時点の教室数は９２５、生徒数は約４１万８０００人。同社によると、０５年度の業界シェア（売上高）は４７％で最大手。
http://www.asahi.com/national/update/0613/OSK200706130071.html