2006年11月14日(火) 03時08分

ＮＨＫ、来年度から訪問集金廃止…人件費削減目指す（読売新聞）

　ＮＨＫは、受信料の訪問集金を廃止する方向で検討を始めた。

　２００７年度の事業計画に盛り込む。新規契約を対象とし、既に訪問集金を受けている契約者に対しては、口座振替などへの移行を順次、働きかけていく。コストのかからない集金方法に変更することで、契約収納業務費の大幅な削減を目指す。

　受信料の総契約件数は９月末現在、３６１７万件で、このうち３２６９万件が実際に支払っている。昨年度末現在での契約件数の内訳は、口座振替やＮＨＫから郵送される払込用紙による継続振り込みが８２・４％を占めるが、営業の地域スタッフが各戸を回る訪問集金も６３７万件で、１７・６％に上る。

　一昨年の不祥事以降、訪問集金の件数は増加傾向にあるため、昨年度の契約収納業務費は３７０億円に達し、口座振替手数料などを除いた人件費はその７割を占めている。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20061114-00000101-yom-ent