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同社によると、欠陥が見つかったのは、糖尿病患者がインスリン注射をするのに使う注射針「Ｂ—Ｄマイクロファインプラス」。今月２日以降、注入できないなどの報告が９件あった。同社製品は、自分でインスリンを注射している糖尿病患者約１００万人の３割強程度のシェアだという。
問い合わせは、１５日は同社のお客様情報センター（０１２０・８５５５・９０）、１６日以降は専用ダイヤル（０１２０・１２１４・５５）へ。