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ドコモの中村社長が批判したのは、通話やメールが定額料金になるソフトバンクの新サービスの広告。夜間は例外になるなどの制約が、小さな字になっている点を問題視した。
料金そのものも「平均的な利用者なら、ソフトバンクの定額制に負けるプランは一つもない。追随するつもりは全くない」と主張。同内容のサービスをドコモより２１０円安くする別プランについても、料金明細を送る手数料やネット接続サービスの基本利用料がドコモの方が安く、ソフトバンクが示すような差はつかないと指摘した。
ＫＤＤＩも２７日、ソフトバンクの定額制のキャンペーン基本使用料（２８８０円）でも、ソフトバンク加入者同士の通話時間が全体の７割以上にならない限り、ａｕの一般的な料金プランより割高になるとの分析結果を明らかにした。「ソフトバンクから他社への通話料金が、ａｕの料金より割高なため」（ＫＤＤＩ広報部）という。