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市民に総合的な法律サービスを提供する日本司法支援センター（愛称・法テラス）が業務を開始した２日、全国からの相談電話を引き受ける東京都中野区のコールセンターには午後８時現在で、計２２９６件の相談が寄せられた。
法テラスでは年間約１２０万件の相談件数を見こんでいる。
内訳は、多重債務など金銭トラブルが最も多く３３８件、次いで夫婦問題１９３件、相続問題１８６件、借地借家問題８０件だった。また、犯罪被害者支援ダイヤルには１０５件の相談が寄せられた。
コールセンターでは、トラブル解決のための法律情報を提供したり、利用者の事情に合わせて最適な相談窓口を紹介したりした。
また、法テラスの業務開始とともに、被告だけでなく、起訴前の容疑者にも国選弁護人を付けられるようになり、東京地裁管内ではこの日、２人の容疑者に国選弁護人が選任された。
法テラスの利用方法や事務所所在地は、ホームページ（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｈｏｕｔｅｒａｓｕ．ｏｒ．ｊｐ／）で紹介されている。