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2004年12月07日(火) 16時02分

床下工事を不当契約、修繕会社に改善指示−−道、特定商取引法で行政処分 /北海道毎日新聞

 お年寄りを狙って、床下の工事が必要などとうそをついて排水管工事の契約をさせていたとして道は6日、配管修繕会社「日本排水管保安協会」(本部・札幌市北区新川、米代利弘社長)に対し、特定商取引法に基づき改善を指示した。同法に基づく道内業者への行政処分は初めて。併せて道消費生活条例に基づく勧告もした。
 道生活振興課によると、同社の社員はお年寄り宅などを訪問し「床下の地面に水がたまってどろどろになっている。このままでは床が落ちる」などとうそをつき、床下や排水管の工事を勧誘(不実告知)した。断っても「排水管を見せてください」などと、強引に家に上がり勧誘(迷惑行為)するなど特定商取引法が禁止する行為をしたという。
 99年7月〜04年10月にかけ、道内外で計573件の苦情が寄せられた。道が実際に調べた43件の契約者の平均年齢は68・7歳で、60歳以上が8割近く。契約額は1件当たり9450円〜608万円で、平均契約額は約119万円だった。
 道は6月、不当な契約を改善するよう同社に文書で指導したが、苦情が続いたため、行政処分にした。今後、指示に従わない場合は業務停止命令などの処分も検討する。【笈田直樹】

12月7日朝刊 
(毎日新聞) - 12月7日16時2分更新

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041207-00000081-mailo-hok