2004年11月04日(木) 00時00分

職場から紙が消えた 電話、会議…給与明細もパソコンで ペーパーレスの職場＝ＮＥＣのブロードバンドオフィスで ランチの支払いもコンピューターで一発会計＝ＮＥＣ玉川事業場で （東京新聞）

　机の上にはパソコンがあるだけで、書類も、本も、ペンも、電話も何もない…。そんな情報技術（ＩＴ）を駆使した職場が、ハイテク企業の間で増えている。職場から紙という紙を消してしまったＮＥＣの職場を紹介する。　（引野　肇）

■ＮＥＣ、ブロードバンド駆使

　ブロードバンド（高速大容量通信）環境をフルに活用して「紙のない職場」を実現したのは、ＪＲ品川駅に隣接する品川イーストワンタワー内のＮＥＣ「ブロードバンドオフィス」。ここで社員四百人が働いている。社内の連絡業務、打ち合わせ、会議、資料作成、さらには電話連絡まですべてパソコンで行う。職場には紙がほとんどなく、あっても、ユーザーへの説明資料など、対外的にどうしてもなくせないものばかりだ。

　海外への販売促進業務を担当する勝浦啓太さん（２９）は「入社当時は紙だらけの職場だった。ペーパーレスになった当初は『本当に捨てていいのか？』と心配になった。でも、紙だと埋もれるとどこにあるか分からなくなるが、デジタルなら一発で検索できて効率的」と、ペーパーレスの効果を実感する。

　職場の座席数は、社員数の六割。このため、社員は空いている席を自由に使うシステム。「だいたい、仕事のメンバーが集まっているところに座る。明るい窓際がいいですね」と勝浦さん。

　また、セキュリティー対策で保護されたネットで、自宅や外出先から自由に会社のウェブやメールにアクセスできるので、会社に居るのと同様に仕事ができる。「仕事は海外とのやり取りが多いが、時差を気にせず仕事ができ、業務効率も向上した」と話している。

　社員のパソコンは無線ＬＡＮ（構内情報通信網）内蔵で、職場のどこでも使える。会社の各種連絡や仕事上のメール、不在時の電話の伝言、会議開催の案内などがパソコンにどんどん入ってくる。会議はウェブ会議で、画面上の同僚たちと、画面上の資料を見ながら話し合う。パソコンにワイヤレスイヤホンを組み合わせると、たちまちＩＰ電話に早変わり。「ワークスタイルが変わり、会議などの効率が断然上がった。場所と時間の制約がないので集中して仕事ができる」と営業の佐藤正格さん（２４）。

　ブロードバンドの活用で同社では、電話の取り次ぎなど無駄な電話時間が７７％、出張などの交通費は５５％、コピー・プリントアウト枚数は６６％、それぞれ削減されたという。給与明細、健康診断の申し込み、その検査結果、出張旅費の精算、人事異動の発表などもウェブ上で。もちろん、パスワードなど厳重なセキュリティー対策が施されている。

　昼食風景も変わった。ネットで弁当を注文するシステムもあるが、最新の社員食堂が、川崎市中原区の同社玉川事業場にある。並べられた料理皿の裏にＩＣタグ（電子荷札）が張られている。好きな料理を盆に載せて読み取り機にかけると、コンピューターが自動的に計算、料金が自動的に給与から差し引かれる仕組み。同事業場の小寺謙治さん（４５）は「精算で並ぶことがなくなり、昼休み時間が長くなった気がする」と喜んでいる。

　職場のＩＴ化は時代の要請。これからは、情報流出を防ぐセキュリティー対策や、パソコンが苦手な中高年対策などが課題となりそうだ。

ランチの支払いもコンピューターで一発会計＝ＮＥＣ玉川事業場で

http://www.tokyo-np.co.jp/00/dgi/20041104/ftu_____dgi_____004.shtml