2003年11月26日(水) 11時46分

＜ドコモ関西＞携帯電話解約者の氏名、住所を調査会社に提供（毎日新聞）

　携帯電話会社のＮＴＴドコモ関西（大阪市）が０１年７月から今年８月までの間に、携帯電話契約を解約した約２万４０００人分の氏名と住所を、解約者本人の同意を得ずに外部の調査会社に提供し、アンケート調査を委託していたことが２６日、明らかになった。

　同社によると、携帯電話「ムーバ」の解約者を対象に、計５回のアンケートを日経リサーチ（東京都）に委託して実施した。今年８月には、対象者の氏名や住所を記録したＭＯ（光磁気ディスク）を日経リサーチに渡し、同社が郵送方式で、料金やサービスの満足度や他社製品との比較などを質問。情報を収めたＭＯは、回収した調査内容と集計結果とともに、ドコモ関西に返却されたという。

　ドコモ関西は「郵政省の個人情報保護に関するガイドラインには抵触しないと判断しているが、個人情報保護法が全面施行されることもあり、今後は対象者の同意を得ることを検討する」と説明している。【松久英子】（毎日新聞）

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20031126-00001031-mai-soci