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転籍を拒否した社員２人に社内での「隔離生活」を続けさせたファンケルの山本尚取締役（管理担当）は、朝日新聞の取材に次のように語った。
次の配属先が決まるまで人事部付としたもので、決して転籍拒否への報復ではない。別館に席を置いたのは人事部内に場所がなかったから。２人一緒にいると周囲から好奇の目で見られるので、配慮のつもりで席を離した。そんなにひどい席とは思わない。ただ、電話も付けなかったのは配慮を欠いていた。
当時はグループ会社内の転籍が日常茶飯事だったこともあり、本人の同意をとらないまま発令してしまった。その非はわび、２人以外には了解してもらった。会社としては別の配属先を示すなど努力したつもり。本人たちが話し合う姿勢を見せなかったことも長期に及んだ一因と考えている。全員の望みを聞いていたら組織は回らないことも理解してほしかった。(11/18 12:28)