2003年10月03日(金) 12時40分

＜ＪＲ西＞「のぞみ変更券」値下げ忘れ、従来料金で販売（毎日新聞）

　ＪＲ西日本は３日、山陽新幹線（新大阪—博多）で、「ひかり」用回数券を使い「のぞみ」に乗る際の追加運賃分となる「のぞみ変更券」について、１日のダイヤ改正に伴う値下げを忘れ、従来の料金で販売していたと発表した。普通車（指定席）用の場合、２１７０円を９７０円に値下げするはずだった。１日からの２日間でグリーン車用を含め計１６枚を販売しており、ＪＲ西日本は差額分計２万４６０円について、管内の各駅で払い戻す。

　同社によると、駅窓口の発券機を操作する中央コンピューター（東京都）の設定変更を忘れていたのが原因という。２日に小倉駅の職員が気付いた。【前田幹夫】（毎日新聞）

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20031003-00001055-mai-soci