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2003年08月20日(水) 21時45分

<個人情報>2400人分の住宅ローン償還予定表を紛失毎日新聞

 大手信販会社の日本信販は20日、住宅ローン利用者計2391人、2482件分のローン償還予定表を、宅配を委託したヤマト運輸が配送中に紛失したと発表した。予定表には氏名、住所、融資金額のほか今年7〜12月返済額や融資残高、金融機関口座番号などの個人金融情報が記載されていた。日本信販は対象の顧客に同日、謝罪文を発送した。

 日本信販によると、紛失した予定表は今年6月20日、子会社の債権回収会社が横浜支店に段ボール箱に入れて発送した。全国21支店に発送した約3万6000件の予定表の一部で、横浜支店に発送した1箱分だけがなくなったという。子会社は7月初め、支店からの問い合わせで予定表の未着に気づき、配送したヤマト運輸に調査、捜索を依頼したが、見つかっていないという。ヤマト運輸は今月5日、警視庁神田署に遺失物届を提出した。

 日本信販は00年に住宅ローン新規引き受けを中止しているが、債権管理業務だけは子会社に委託して続けていた。紛失から顧客への通知までに2カ月もかかったことについて、日本信販は「あらゆる可能性を考えて捜したので時間がかかった」と説明している。【斉藤信宏】(毎日新聞)

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20030821-00000055-mai-soci